Sofern jemand eine Einzahlung tätigen möchte, die das gesetzliche Monatslimit (oder ein individuelles Limit) überschreitet, unterbindet LUGAS die Transaktion.
| Warnsignal | Beschreibung | Mögliche Konsequenz |
|---|---|---|
| Fehlende Lizenzangaben | Keine transparente Darstellung der Glücksspiellizenz | Kein rechtlicher Schutz bei Problemen |
| Unerreichbarer Support | Keine Antwort auf E-Mails, nur Chat-Bots | Bei Problemen bleibt man allein |
| Unrealistische Bonusversprechen | "200% Bonus ohne Umsatzbedingungen" o.ä. | Versteckte, unerfüllbare Bedingungen |
| Negative Berichte in Foren | Mehrere unabhängige Nutzer berichten von Nichtauszahlungen | Hohes Risiko, Gewinne nicht zu erhalten |
| Abweichende Quoten | Dauerhaft deutlich niedrigere Quoten als beim Marktführer | Langfristig schlechtere Wertigkeit |
Als Beispiel: Wurden vom Tipper, der einem 1.000 Euro-Limit unterliegt, im laufenden Monat bereits gesamt 800 Euro eingezahlt
| Kriterium | Beschreibung | Warum wichtig gegen Lugas? | Prüfmöglichkeit |
|---|---|---|---|
| Transparente AGB | Klare, verständliche Geschäftsbedingungen | Verhindert willkürliche Kontosperrungen | AGB vor Registrierung lesen |
| Unabhängige Prüfungen | Zertifizierung durch eCOGRA oder TST | Belegt Fairness der Spiele & Quoten | Gütesiegel auf Webseite suchen |
| DSGVO-Konformität | Strikter Datenschutz nach EU-Recht | Schützt vor Datenmissbrauch | Datenschutzerklärung prüfen |
| Keine unrealistischen Boni | Realistische Bonusangebote mit fairen Umsatzbedingungen | Lockvogelangebote sind Warnsignal | Bonusbedingungen genau analysieren |
- egal ob in Teilbeträgen oder einmalig -, so darf er höchstens noch 200 Euro in diesem Monat transferieren.
Wie jedes andere Unternehmen auch, lassen sich Buchmacher an ihrem Umgang mit Kunden, der Qualität ihres Angebots und ganz allgemein an ihrem Geschäftsgebaren bzw. ihrer Firmenphilosophie messen. Die Zahlungsmoral, die Beschaffenheit des Kundenservice oder auch der Schutz personenbezogener Daten sind etwa als Eckpunkte zu nennen. Im Zusammenhang mit dem Glücksspiel spielt zudem die Lizenz eine große Rolle. Für den Kunden ist dies, um beim Thema zu bleiben, ein Glücksfall: Eine externe Instanz - die zuständige Glücksspielbehörde - übernimmt die Aufgabe, den Wettanbieter auf Herz und Nieren zu prüfen.
Ein lizenziertes Angebot erfüllt somit zwangsläufig gesetzliche Mindestanforderungen und das schafft Vertrauen zwischen Kunden und Unternehmen. Zudem werden Wettanbieter auch danach nicht aus ihrer Verantwortung entlassen. Eine regelmäßige Überprüfung durch die lizenzierende Instanz ist part of the game. Im Ausland lizenzierte Angebote, sogenannte Buchmacher ohne LUGAS, sind also nicht zwangsläufig unseriös. Vielmehr ist es einfach so, dass nur Wettanbieter mit Sportwettengenehmigung in Deutschland die Sicherheit bieten können, langfristig verfügbar zu sein. Unabhängig davon, ob die Zahlungen auf ein oder auf mehrere Wettkonten bei unterschiedlichen Anbietern erfolgt sind.
Die Ziele von LUGAS sind letztlich die Ziele der Glücksspielgesetzgebung und als solche im Staatsvertrag, § 1
So wie die meisten Gesetze Ausnahmen kennen, trifft dies auch auf den Glücksspielstaatsvertrag zu. Zunächst einmal: Ja, das Einzahlungslimit ist ein gesetzliches und lautet auf 1.000 Euro je Monat und Kunde, und zwar anbieterübergreifend. Das bedeutet, dass Tipper, unabhängig davon, bei wie vielen Anbietern sie über ein Kundenkonto verfügen, nicht mehr als den genannten Betrag einzahlen dürfen. Wie auch immer das Limit in der Zentraldatei lautet, die Funktionsweise von LUGAS bleibt gleich: Um sicherzustellen, dass es eingehalten wird, müssen Wettanbieter jede Einzahlung, die der Kunde vornehmen möchte, an LUGAS melden. Erst, wenn die Datenbank einen Abgleich mit den gespeicherten Daten über vergangene Wettkonto-Transaktionen (bei diesem oder bei einem anderen Anbieter) vorgenommen und festgestellt hat, dass die Geldanweisung innerhalb des festgesteckten Rahmens liegt, wird diese freigegeben.
Ebenso - Stichwort Parallelspiel - muss vonseiten des Wettanbieters eine Meldung an LUGAS erfolgen, sobald sich ein Kunde auf sein Kundenkonto einloggen möchte. Nur wenn das Datensystem rückmeldet, dass der Tipper gerade nirgends anders bet wetten mit apple pay aktiv ist, sprich die Angebote einer anderen in Deutschland lizenzierten Wettseite nutzt, ist die Anmeldung möglich. Andernfalls wird der Login vom System blockiert. Jänner 2023 von der neu eingerichteten Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder GGL, davor war interimsmäßig das Landesverwaltungsamt Sachsen Anhalt zuständig gewesen. LUGAS ist nach OASIS übrigens das zweite, bundesweite Datenverarbeitungssystem. formuliert: Der Gesetzgeber begründet seine Vorgehensweise also mit seiner
Wie sich die Rechtslage entwickelt, und ob ausländische Angebote einfach abgedreht werden, ist nämlich nicht vorhersehbar. Im wahrsten Sinne des Wortes handelt es sich also um ein Glücksspiel, wenn man auf einen ausländischen Buchmacher setzt. Rechtssicherheit, da sich der Anbieter der deutschen Rechtslage unterwirft Offizielle Beschwerdestelle, an die man sich wenden kann Umfassende Hilfestellung bei Glücksspielsucht durch diverse Organisationen Sichere und beliebte Zahlungsanbieter bet sportwetten heute fussball wie Paypal, die nur mit regulierten Anbietern zusammenarbeiten Angebot könnte von heute auf morgen verschwinden, weil es gesperrt wird oder dem Buchmacher der Markt zu unsicher ist Gerichtsbarkeit in Deutschland erschwert, Rechte lassen sich schlechter oder kaum durchsetzen Missverständnisse, da die Kommunikation häufig auf Englisch stattfindet das Entstehen von Glücksspielsucht und Wettsucht zu verhindern und die Voraussetzungen für eine wirksame Suchtbekämpfung zu schaffen, durch ein begrenztes, eine geeignete Alternative zum nicht erlaubten Glücksspiel darstellendes Glücksspielangebot den natürlichen Spieltrieb der Bevölkerung in geordnete und überwachte Bahnen zu lenken sowie der Entwicklung und Ausbreitung von unerlaubten Glücksspielen in Schwarzmärkten entgegenzuwirken, den Jugend- und den Spielerschutz zu gewährleisten, sicherzustellen, dass Glücksspiele ordnungsgemäß durchgeführt, die Spieler vor betrügerischen Machenschaften geschützt, die mit Glücksspielen verbundene Folge- und Begleitkriminalität abgewehrt werden, und Gefahren für die Integrität des sportlichen Wettbewerbs beim Veranstalten und Vermitteln von Sportwetten vorzubeugen." getätigte Einzahlungen (mit Betrag und Datum sowie Gesamtsumme aller Einzahlungen) Felix Schleife, Referent des LVwA Sachsen-Anhalt, zuständig für LUGAS Geldbewegungen (Ein- und Auszahlungen) in ungewöhnlicher Frequenz / Höhe Bestimmtes Wettverhalten, beispielsweise der Abschluss mehrere gleicher Wetten, der Abschluss von Wetten mit niedrigen Quoten oder von Wetten, die sich für gegenläufige Tipps anbieten Nutzung von Bezahlverfahren, die mehr Anonymität erlauben Wettkonto-Einzahlungen über bet beste wettanbieter ohne lugas 1.000 €/Monat sind einfacher möglich, da man keine Bonitätsprüfung durchlaufen muss Höherer Schutz der Privatsphäre, da keine engmaschige Spielerüberwachung stattfindet Mehr Auswahl im Wettprogramm, keine gesetzlichen Kürzungen Keine Lizenz aus Deutschland, sondern dem EU-Ausland Weniger Rechtssicherheit, da der Streit über die Lizenzen gerichtlich noch nicht geklärt ist Maßnahmen zum Spielerschutz nicht verpflichtend & allein nach Maßgabe des Anbieters Tipper sind stärker sich selbst und ihrer Eigenverantwortung überlassen Keine offizielle Beschwerdestelle bzw. verlaufen Beschwerden oft im Sand Woran erkenne ich einen Wettanbieter ohne LUGAS? Kann ich meine Daten aus der LUGAS Datenbank löschen?
Wo kann ich mein LUGAS Limit einsehen? Die LUGAS-Datenbank besteht aus zwei Zentraldateien, der Aktivitätsdatei und der Limitdatei, die jeweils eine der zwei Aufgaben erfüllt, zu deren Zweck LUGAS ins Leben gerufen wurde: Die Aktivitätsdatei, um Parallelspiel zu unterbinden, und die Limitdatei zur Durchsetzung des monatlichen Einzahlungslimits. Sollte sich der Tipper nun bei einem weiteren Anbieter auf sein dortiges Konto anmelden wollen, so erfolgt die Rückmeldung von LUGAS, dass die Person bereits von einem anderen Anbieter als aktiv eingetragen wurde und der Login auf diesen zweiten Kundenaccount wird unterbunden. Wenn der Tipper seine Sitzung beendet hat, wird sein Status in der Aktivitätsdatei wieder auf „inaktiv" gesetzt und nach einer Wartezeit von fünf Minuten kann er zu einem anderen Anbieter wechseln. An die Limitdatei sind alle Wettkontoeinzahlungen, die Tipper tätigen, zu melden. sozialen Verantwortung im Kampf gegen Spielsucht und „betrügerische Machenschaften".
OASIS steht für Onlineabfrage Spielerstatus und dient dazu, selbst- und fremdveranlasste Spielersperren durchzusetzen. Für deutsche Lizenznehmer ist die Anbindung an beide Systeme verpflichtend. Weil LUGAS ein deutsches System ist und nur Buchmacher mit deutscher Sportwettengenehmigung in die Pflicht genommen sind, scheint die Antwort auf der Hand zu liegen: im Umkehrschluss müsste es Anbietern, die nicht in Deutschland lizenziert sind, möglich sein, Sportwetten ohne LUGAS anzubieten. Doch in der Praxis ist es keine gangbare Lösung, sein Glück beim ausländischen Buchmacher zu suchen. Hier könnte man nun einwenden, dass schließlich auch dieser von einer europäischen Behörde lizenziert ist und damit unter Aufsicht steht.
Natürlich teilen wir die Ansicht, dass eine gültige Erlaubnis zur Veranstaltung von Sportwetten Grundvoraussetzung ist. Ob diese zwingend in Deutschland ausgestellt sein muss? Mit dieser Frage sind die Gerichte bereits seit Jahren befasst - und sie wird die Justiz wohl auch noch eine ganze Weile beschäftigen. In den nächsten Jahren wird es sicherlich neue Erkenntnisse zu dieser Frage geben. Bis dahin bieten Buchmacher auf Basis von Lizenzen aus Malta oder Curacao (Königreich Niederlande) weiterhin Sportwetten im Internet für deutsche Kunden an. Letzteres muss man wohl als Feigenblatt werten, schließlich kann man „betrügerischen Machenschaften" nicht nur
Für den Kunden bedeutet dies letztlich, dass er jederzeit damit rechnen muss, dass ihn derartige Buchmacher von der Nutzung ihrer Wettseite ausschließen, oder dass selbige von heute auf morgen nicht mehr erreichbar ist. Zu dieser Unsicherheit kommt noch eine weitere hinzu: Derartige Anbieter operieren aus dem Ausland und sind daher schwer greifbar. Möchte man seine Rechte durchsetzen, beispielsweise weil man der Ansicht ist, unfair behandelt worden zu sein, so kann man nur beim Buchmacher mit deutscher Lizenz darauf vertrauen, dass dies auch möglich ist. Aus diesen Gründen möchten wir an dieser Stelle unsere Liste der besten Wettanbieter mit LUGAS anschließen. Alle genannten Buchmacher stehen auf der White List der deutschen Glücksspielbehörde und stehen somit unter deren Kontrolle und unter deutscher Gerichtsbarkeit.
LUGAS ist ein Akronym und steht als Abkürzung für Länderübergreifendes Glücksspielaufsichtssystem. Dahinter steckt ein zentrales Datenverarbeitungssystem, an das alle Buchmacher, die über eine deutsche Sportwettenerlaubnis verfügen beziehungsweise sich um eine solche bewerben, angeschlossen sein müssen. LUGAS soll die Durchsetzung zweier zentraler Bestimmungen im Glücksspielstaatsvertrag garantieren. Vor allem der erste Punkt erscheint vielen Tippern restriktiv. Allerdings muss man wissen, dass dieses Einzahlungslimit nicht unverrückbar ist. in der Glücksspielbranche, sondern auch in anderen Branchen und in anderer Form zum Opfer fallen.